Guía del portal de clientes de DocketWise
Los clientes de nuestra firma contarán con un portal personalizado. Este portal, accesible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nos proporciona un entorno seguro para compartir información sobre sus casos y facturación, así como para comunicarnos con ustedes. En lugar de depender de diversos canales de comunicación (correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, correo postal), el portal se convierte en nuestra única plataforma de comunicación.
Una vez que haya creado una cuenta en el portal del cliente, podrá acceder a este portal privado y seguro. Todas las funciones del portal están diseñadas para ahorrarle tiempo y reducir el estrés, a la vez que mejoran la comunicación, la eficiencia y la comodidad relacionadas con su caso.
Funcionalidades del portal del cliente
Consulta del estado de seguimiento de recibos de USCIS
En el panel de control de su portal de cliente, puede ver un resumen de los estados de seguimiento de recibos de USCIS que se le han compartido. Para ver todos los estados de seguimiento de recibos de USCIS que se le han compartido, puede hacer clic en "Ver todo" en la tarjeta de recibos de USCIS o en "Recibos" en la barra de navegación lateral.
Compartir documentos
Agiliza tus pagos con la función de cheque electrónico de LawPay. Este método te ofrece una forma directa, eficiente y ultra segura de realizar pagos directamente desde tu cuenta bancaria.
Facturación y pagos
El portal del cliente le permite ver o descargar cualquier factura relacionada con su caso, así como realizar pagos seguros en línea mediante tarjeta de crédito o cheque electrónico.
Comunicación segura
Ya no es necesario enviar información confidencial y privilegiada a una dirección de correo electrónico no segura. Puede enviar fácilmente mensajes seguros a su abogado o a su personal desde el portal del cliente, y todos los mensajes se organizarán y archivarán automáticamente.
